自分から挨拶をする
職場の人に自分から挨拶すると、幸福感が高まります。
いきなり挨拶に抵抗があるのであれば、会釈から始めましょう。
イラっとしたら６秒停止する
６秒数えれば「理性」が働き、冷静になれます。
「怒りの感情は本能に直結しているが感情の制御をつかさどる脳の前頭葉が働くまで３〜５秒かかるので、怒りを感じたらすぐに反応しないようにしましょう。
聞くに徹する（相づちを打つ）
コミュニケーションを良好にするためには「へぇー」などの相づちが特効薬です。相づちは話し手も聞き手も相手の評価が高くなる評価が出ていますよ。
相手の発言や態度から裏の事情を妄想する
機嫌の悪い上司がいたら「きっと奥さんに怒られたんだろう」と裏の事情を考えて、相手が機嫌が悪くならざるを得ない事情を理性的に捉え直すとネガティブにならず、自分の心を守れます。
きっと昨日奥さんに怒られたに違いない
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